團購是否真的如此的美麗?周圍不少的這個圈子的朋友都在討論團購,都在看好著團購所帶來的規(guī)模效應(yīng)和市場前景,從2010年站長大會回來,其實本人就已經(jīng)馬不停蹄地準備著各項資源也準備介入團購這領(lǐng)域,畢竟從技術(shù)而言,門檻并不高,關(guān)鍵是商務(wù)合作的能力,盡管線下的資源還是有一定的信心,但此時此刻,看到如此多的團購?fù)杏旰蟠汗S般的起來,不禁讓原本想大展拳腳干一場的想法迅速冷靜下來。今天,筆者就和大家分享一下團購所遇到一些風險,給即將介入團購的站長們互勉。
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1、售后服務(wù)
既然團購網(wǎng)提供的是一個商務(wù)平臺,就不只是把商品擺上去,剩下的責任就是商家那邊的了,其實售后服務(wù)的責任在于團購網(wǎng)本身和商家共同所維系的;只有良好的售后保障系統(tǒng),用戶才能留住。
2、團隊的
每日一團購的模式對于消費者來說是個喜訊,但對于團購網(wǎng)來說,對團隊商務(wù)拓展的能力是個極大的挑戰(zhàn),寧缺毋濫是前期是否能做大人氣所必須的.所以團購網(wǎng)上線前線下資源的積累顯得尤為得重要.優(yōu)秀的采辦團隊是讓團購網(wǎng)賴以生存的關(guān)鍵因素。
3、媒體的營銷能力
做為網(wǎng)上商務(wù)平臺,團購網(wǎng)所需要的口碑營銷是制約平臺做大的另一關(guān)鍵.與線下傳統(tǒng)媒體的結(jié)合是一大趨勢,畢竟團購本身就是一個跨領(lǐng)域的產(chǎn)品,是線上+線下的結(jié)合體。
4、商家資源
誰能都聚合最優(yōu)勢的商家,為用戶提供最優(yōu)勢的服務(wù),誰就是團購網(wǎng)大軍中最后的贏家。當具備了前三項硬件之后,團購網(wǎng)之間拼殺的就是商家拓展能力,誰手上握有強大的商家資源,便能源源不斷向挑剔和需求多樣化的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是團購網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展之本。
從歷史上任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程來看,團購做為興起的新事物,也有屬于它的發(fā)展周期,現(xiàn)在的硝煙彌漫只是處于圈地的階段,在不久的將來,一定會有一批超大型的Groupon團購網(wǎng)壯大起來。
當前文章:硝煙彌漫:團購是否真的如此的美麗?
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